도시가스세대주가 저로바껴있네요! -네티즌의 지식인 질의에 대한 답변
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◎네티즌의 지식인 질의내용:
누나가 전세로 사는집에 가스요금 청구서는 집주인 이름으로 청구가 되는데요!
(거주한지 2년다되갑니다)
저번에 검침때 제가 집에 있었습니다.
검침원이 검침하고 신상정보물어봐서 알려줬어요
검침후 부터 제이름으로 용지가 날라오네요 ~
왜그런거죠?
그리구 핸드폰으로 문자도 오고요 ~
도용 아닌가요?
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◎당사 답변내용:
검침원이 도시가스 실 사용자가 바뀐 것으로 오해가 있었는 모양입니다.
그리고 님이 신상정보를 알려줬으니 가스 사용자가 바뀐 것으로 판단하여 등록한 모양인데
해당 도시가스 고객센터(지역관리소)에 전화로 전후 사정을 얘기하면 실제 가스 사용자로 고객정보를 다시 바꿀 수 있으니 염려말고
사용자 명의변경을 요구하시 바랍니다.
--- 도시가스114(주) www.도시가스공사.kr ---
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