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2013년 06월 12일 매일신문 기사에 의하면 대구 달서구 두류동 김 모씨가 도시가스공사업체 영업직원에게 도시가스공급을 약속받고 계약금을 보냈다가, 배관공사는 커녕 그 직원은 회사를 관뒀고 계약금은 떼이게 됐다는 기사를 확인했습니다.

‣해당기사 

http://www.imaeil.com/sub_news/sub_news_view.php?news_id=29396&yy=2013 

이런 뉴스를 접할 때마다 고객들의 억울한 피해에 같은 업계 종사자로 안타까움에 어찌할 바를 모르겠습니다. 

그래서 도시가스를 공급받기 전에 고객(수요가)분들이 기본적으로 확인하고, 인지하셔할 몇가지를 안내드립니다. 

첫째. 공사현장 주소를 정확히하여 해당지역 도시가스 공급사에 도시가스 공급이 가능한지를 되도록 직접 확인하시기 바랍니다. 

물론 믿음이 가는 시공업체를 통해 확인하셔도 상관없겠지만, 그렇지 않을 경우 공급사에 직접 확인하셔야 여러모로 부작용을 덜 수 있습니다. 

둘째. 공급이 가능하다는 결과를 확인했다면 사전에 믿을 만한 공사(시공)업체들을 찾아 정확한 공사범위와 함께 자세한 견적을 비교하여 업체를 선정하며, 계약은 반드시 서면으로 작성하여 견적범위에 포함한 내용과 더불어 공사기간, 대금지불방법, 관련특약, 하자보증 등을 되도록 상세히 기록하는 것이 바람직합니다. 

셋째. 시공업체가 정상적인 허가업체가 맞는지 확인하는 방법은, 해당지역 도시가스 공급사나 시군구청에 전화로 문의하면 쉽게 알 수 있으며, 더불어 영업직원이 업체의 직원이 맞는지도 함께 확인하는 것이 피해를 줄일 수 있는 방법이 됩니다. 

넷째. 공사 계약과정에 있어서 공사대금 지급을 영업직원 명의로 송금토록 유도한다던지, 아니면 고객의 의사와 달리 지나치게 현금을 강요한다면, 주의하시고 다시 회사(시공업체)로 문의하여 재차 확인하시기 바랍니다. 

다섯째. 계약이 성사되면 업체로부터 공사진행 과정에 대해 사전 설명을 충분히 들으시고, 특별한 사정이 없는 한 일정에 차질이 없는지 수시로 담당자와 진행상황을 듣고 확인하는 것이 좋습니다. 

  이상으로 도시가스공사 업체 선정시 이런 일이 더 이상 없길 바라는 마음으로, 꼭 필요한 몇몇 부분에 대해 안타까운 심정으로 안내드렸습니다만, 더 궁금한 것이 있을 경우엔 언제든지 도시가스114 홈페이지 게시판 및 전화를 통해 문의주시면 성실히 안내드리겠습니다. 

-- 도시가스114(주) www.도시가스공사.kr --