+ Home + Contact Us + Admin
회사소개 공사구분 도시가스견적 자료실 고객센터 제휴하기

▶실시간 공사상담 ☎1566-7604

가스점검 좀 하지 맙시다!

페이지 정보

첨부파일

본문

저는 의정부3동(361-26)에서 도시가스를 15년째 쓰는 김 병진입니다. 도시가스를 쓰는 동안 불편한 것은 다름아닌 도시가스 점검을 6개월에 한번씩 받아야 한다는 것이었습니다. 무슨 예비군도 아니고 민방위도 끝난 마당에 이런 일을 평생 겪어야 한다고 생각 하니 정말 답답합니다. 아니 도시가스 만 왜이렇게 극성입니까? 국민들이 그렇게 불안해 보입니까? 사고 나는것은 LPG사고인데 왜 사고도 없는 도시가스만 이렇게 원치도 않는 점검을 하는 겁니까? 생각해주는 사람이 더 무섭다는 말이 딱 이경우 인것 같습니다. 얼마나 점검원들을 교육을 시켰으면 일요일 저녘때 찾아와서 바코드를 꼭찍어 가야 한다고 막무가네로 남의집을 무슨 큰일이나 난것 처럼 소란을 피우고 갑니까? 이런 일은 반드시 근절 되야 합니다. 점검을 원하는 사람만 점검하고 원치않는 사람은 안했으면 좋겠습니다.국민고충위원회,의정부시청에도 건의 할것이니 이런 불편함을 여러사람이 겪지 않았으면 좋겠습니다. 잘못된 규정이 여러사람에게 얼마나 피해를 주는 지 알아주셨으면 합니다./

답글목록

profile_image

직원님의 답글

직원 아이피 (121.♡.204.115) 작성일

도시가스114(주)를 방문해 주신 것에 감사드립니다.

가스안전점검 때문에 많이 불편하셨나 보네요.
그렇지만 당사는 도시가스시공업체로서 안전점검 업무와 관련없으며, 본 업무는 도시가스관련 법에서 규정되어 있고, 이를 도시가스 공급사로부터 위탁받은 각 지역별 고객센터에서 이행하는 것입니다.
그리고 가스 사고는 사전 예방 노력이 없다면 예고없이 어디서나 발생할 수 있으며, 그 피해 또한 상상할 수 없을 것입니다.
가스사고의 대부분이 LPG사고라는 점에 동의하지만, 이 역시 도시가스가 LPG에 비해 안전점검을 비롯한 감독 환경이 좋기 때문이라 할 수도 있을 것이므로, 조금 불편하다는 이유로 무조건 안전점검을 회피하기 보다는, 오히려 협조하여 점검자가 제대로 점검하여 살피는지 등에 더 관심을 갖는 것이 바람직하다고 생각합니다.

물론 점검자가 내실보다 형식적 절차이행에 치우쳐 고객에게 불편만 가중시키는 점검 행위는 개선해야 되겠지만, 결코 안전점검이 무시되어선 안 될 일이라는 것이 당사의 판단입니다.

그래도 이에 대해 따로 의견을 내고 싶으시다면 한국가스안전공사나 지식경제부의 도시가스 담당부서에 의견을 개진해 보시기 바랍니다.

                                                      ---도시가스114(주)  www.도시가스공사.kr ---

 

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
  • 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
    정보통신망법 규정에 따라 도시가스114를 이용하시는 분께 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.
  • 1. 수집하는 개인정보
  • 이용자는 견적문의 등 대부분의 홈페이지 서비스를 이용할 수 있습니다. 이용자의 홈페이지는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 견적문의 시점에 홈페이지가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
    - 성명, 주소, 휴대폰번호’를 필수항목으로 수집합니다. 만약 이용자가 입력하는 생년월일이 만14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호)를 추가로 수집합니다. 그리고 선택항목으로 이메일 주소를 수집합니다.
  • 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
  • 홈페이지 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
  • 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • 구체적으로 1) 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 정보통신서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집)하거나, 2) 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못 하도록 안전하게 변환한 후에 수집하는 경우를 의미합니다.
  • 2. 수집한 개인정보의 이용
  • 도시가스 114는 서비스 개발?제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다. - 이용자 식별 및 확인 등 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다. - 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 서비스 방문 및 이용기록의 분석 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다. - 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다. - 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스의 배송 및 적용을 위하여 개인정보를 이용합니다. - 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다. - 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다. - 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.
  • 3. 개인정보의 파기
  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 일정 기간 후 지체없이 파기하고 있습니다.
  • 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
  • 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.
  • 부정가입 및 징계기록 등의 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 수집 시점으로부터 6개월간 보관하고 파기하고 있습니다. 부정이용기록 내 개인정보는 가입인증 휴대폰 번호(만 14세 미만 회원의 경우 법정대리인 DI)가 있습니다.
    결제도용, 불법할인대출(일명 '카드깡') 등 관련 법령 및 이용약관을 위반하는 이용자의 부정거래기록(아이디, 이름, 휴대폰번호, 배송지 주소, IP주소, 쿠키, 기기정보)은 부정거래 방지 및 다른 선량한 이용자의 보호, 안전한 거래 환경 보장을 위하여 수집 시점으로부터 3년간 보관하고 파기합니다.
  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 도시가스114는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
    - 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
       계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
       대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
       소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
    - 전자금융거래법
       전자금융에 관한 기록: 5년 보관
    - 통신비밀보호법
       로그인 기록: 3개월