도시가스 계량기
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저희 아버지가 도시가스 검침표에 적어야 할 수치를 잘 못 적어서 뒤에 빨간색 칸에 있는 수치를 적어넣으셨는데 그걸 안게 요금통지서 온걸 보고 나서야 알았더라고요.
잘못 적은 건 561로 적었습니다 ( 빨간색 뒷자리 수치) (2013.10)
한달 뒤 요금통지서 수치 (361) 지금 확인한 수치 431 (2013.11.23)
수치작성 오류로 16만원이 넘는 금액이 부가 되었습니다.
처음으로 도시가스 검침표 적는 걸 해보셨던 터라 익숙하지 않아 실수 하신것 같습니다.
혹시 정정 가능 한지 궁금합니다.
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직원님의 답글
직원 아이피 (175.♡.95.145) 작성일
도시가스114(주)를 방문해 주신 것에 감사드립니다.
있을 수 있는 작은 실수로 마음이 쓰이나 봅니다.
검침 숫자가 잘못 기록되어 요금이 과다 징수되었을 때 그 금액이 감당하기 어려운 정도가 아니시라면, 당월에 그냥 납부하시고 다음 달에 같은 방법으로 계량기 검침시 제대로 기록한다면, 다음 달에 그만큼 적게 납부하게 되어 저절로 교통정리가 되는 것이니 신경쓰지 않으셔도 될 것 같습니다만,
금월 청구 금액 자체가 부담스러울 정도라면 해당 도시가스 지역관리소(고객센터)에 확인요청 및 정정을 요구하여 바로 잡아달라면 담당자가 번거롭겠지만 거절하지 못할 것이라 생각됩니다...
-- 도시가스114(주) www.도시가스공사.kr --