윗집 연도에서 물이 떨어지네요
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6층 빌라 신규 입주를 8월에 했는데요
요세 날씨가 조금씩 추워서 다들 난방을 사용하는데요
윗집에서 보일러 사용시 윗집 연도에서 물이 떨어져서 저희집 연도에 맞아 땡 땡 소리가 계속 납니다.
설치된 제품은 대성 콘덴싱 보일러입니다.
인터넷에 보니 콘덴싱은 상향식으로 연도를 설치 해야 한다는데
설치 업자와 건설사는 비협조 적인데 이런 경우 어디다가 신고를 해야 하나요?
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직원님의 답글
직원 아이피 (61.♡.132.191) 작성일
도시가스114(주)를 방문해 주신 것에 감사드립니다.
콘덴싱 가스보일러의 연도를 상향식으로 설치하는 것은 보일러 자체내로 응축수를 유도하여 배수시킴으로써, 고층의 연도에서 고드름이 생겨 발생하는 위험을 최소화하려는 기술적 개발노력의 결과입니다.
물론 설치 매뉴얼에서도 그렇게 설치하도록 되어 있습니다.
그리고 가스보일러는 설치 시공자가 설치후 규정에 따라 시공기록을 해당 도시가스고객센타(지역관리소)에 제출하고 정상설치를 점검받게 되어 있습니다.
그런데 윗집의 콘덴싱 보일러 연도가 하향설치되어 응축수 낙수현상이 심하고 설치업자가 불성실하다면, 한번쯤 해당 고객센터에 보일러설치 검사가 제대로 이루어진 것인지 문의해 보는 것도 방법이 될 수 있을 것 같습니다.
답변이 참고가 되셨으면 좋겠습니다.
-- 도시가스114(주) www.한국도시가스공사.kr --