영남에너지 도시가스 점검 불친절
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카톡을 받고 전화하여 12시에 온다고 하여
개인 일정을 미루고 기다리고 있는데 12시30분까지 기다려도 오지 않아 전화하니 전화도 안 받고 여러번 통화시도 끝에 전화하여 하는 말이 그 동네 지나쳐 왔으니
기다려라 1시에 가겠다 통보를 하고 말투와 언행이 너무 불쾌하고 불친절하며 저의 개인 시간을 낭비하고
시간과 감정을 소비하여 너무 화가 납니다.
하는 말이 불친절하게 다음주로 시간 바꾸라고 귀찮은듯 말하고 영남에너지의 이미지를 실축시키는 같고
책임감과 사명감이 없는것 같습니다.
책임자가 저에게 전화요청 합니다.
개인 일정을 미루고 기다리고 있는데 12시30분까지 기다려도 오지 않아 전화하니 전화도 안 받고 여러번 통화시도 끝에 전화하여 하는 말이 그 동네 지나쳐 왔으니
기다려라 1시에 가겠다 통보를 하고 말투와 언행이 너무 불쾌하고 불친절하며 저의 개인 시간을 낭비하고
시간과 감정을 소비하여 너무 화가 납니다.
하는 말이 불친절하게 다음주로 시간 바꾸라고 귀찮은듯 말하고 영남에너지의 이미지를 실축시키는 같고
책임감과 사명감이 없는것 같습니다.
책임자가 저에게 전화요청 합니다.
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관리자님의 답글
관리자 아이피 (59.♡.29.186) 작성일
도시가스114를 방문해 주신 것에 감사드립니다.
영남에너지라 하심은 크게
포항지역(www.skens.com/pohang/main/index.do#)T:1800-0098과,
구미지역(www.skens.com/gumi/main/index.do#)T:1599-5005 으로 나눠져 있으므로
관련 민원은 해당 공급사로 제기하시기 바랍니다..
참고로 도시가스114는 도시가스 공급사와 관련이 없는 시공업체입니다.
크게 도움을 드리지 못해 미안합니다..

