서대문구홍은동 가스요금이너무많이나옵니다
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서대문구 홍은동에 주택에 세들어사는 세입자입니다 가스요금이 너무터무니없이 많이나오는데 어떡해야합니까? 요금이 너무 많이 나와서 안쓰고 덜덜 떨면서 살았는데도 많이 나오네요 그리고 저는 장애 3급이고요 장애 혜택도 신청한 상태고요~
시원한 답변도 해주세요 전화번호는 010- 2701-2975입니다
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직원님의 답글
직원 아이피 (180.♡.174.246) 작성일
방문해 주신 것에 감사드립니다.
당사는 가스시공업체로서 가스요금 업무와 관련이 없습니다.
다만 도시가스는 누진제가 적용되지 않으므로 사용하신 만큼 계량기 검침량에 따라 고지 납부하게 됩니다.
그럼에도 지나치게 많이 고지되었다는 정도가 어느 만큼인지 알 수 없으나 우선 해당 도시가스 지역관리소에 문의해 보시기 바랍니다.
아주 가끔은 여러 세대가 함께 거주하는 다가구 주택 등에서 실수로 가스배관이 서로 엇갈리게 시공되어진 탓에 부당하게 요금이 고지된 사례가 있기도 했는데, 혹시 그런 경우에 해당되는 것인지 지역관리소로부터 점검요청을 해 보시고 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다.
--- 도시가스114(주) www.도시가스공사.kr ---
