도시가스배관이 다른집과 바뀌어 부당요금청구?
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월세 살고 있는 세입자입니다.
이사한지 10개월 보름이 지났습니다.
시공사에서 배관을 다른 집이랑 잘못 연결한걸 이제서야 발견했습니다.
서로 상대방의 가스요금을 납부하고 있었던거죠...
체납된거도 없고요...바낀지도 몰랐죠...이번에 상대방집에서 이상하다고 집주인에게 연락해서 알아보니까 바껴있다고 하더라고요
시공사에서 잘못연결한 건데...세입자인 저한테 근일년치의 가스요금을 지금에 와서 몽땅 달라고 합니다. 안주면 내용증명 띄울거고...가스를 끊어 버릴거라고 ;; 협박 같은말을 하면서...돈달라고 ;;;;;
이런경우 가스요금을 다 줘야 하나요??
분명 시공사에서 잘못한건데...법 운운하면서 무조건 돈달라고만 하는데...
주는게 맞는건가요??????????
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직원님의 답글
직원 아이피 (121.♡.204.3) 작성일
방문해 주신 것에 감사드립니다.
당사는 가스시공업체로서 도시가스 공급사(또는 지역관리소)와 관련이 없으며 시시비비를 가려줄 입장에 있지도 못함을 먼저 알려드립니다.
어디까지나 참고만 하실 수 있도록 조금 언급해드리면, 님의 사례와 같은 경우 시공사의 잘못이 분명하다면 시공사에게 책임이 있는 것은 당연하겠지만, 공급사 역시 도시가스시공후에 공급전안전점검을 통해 시설의 이상여부를 확인하도록 되어 있기 때문에 전혀 책임이 없다고 할 수는 없을 것 같습니다.
이 같은 사정을 요금검침 및 고지수납업무를 맡고 있는 해당 지역관리소에 말하기보단 본사 민원실 같은 곳으로 문의하여 원만한 해결방안을 찾아보는 것이 더 좋을 듯 합니다.
아울러 해당 시공업체를 찾아 잘못된 배관의 재시공 요청도 이루어 져야 할테고....
아무쪼록 잘 해결 되시길 바라겠습니다.
--- 도시가스114(주) www.도시가스공사.kr ---
